Consumer Protection

Defensa del consumidor: novedades referidas al comercio electrónico

La Secretaria de Comercio Interior emitió la Resolución Nº 270/2020 (en adelante, la Resolución), publicada en el Boletín oficial el 8 de septiembre de 2020. Mediante esta norma, se incorporó al ordenamiento jurídico Nacional la Resolución Nº 37 del Grupo Mercosur del 15 de julio de 2019. Esta última resolución trae consigo disposiciones relativas a la protección de consumidores en el comercio electrónico.


Novedades en la Ley de Defensa del Consumidor

El 14 de junio de 2016, se publicó en el Boletín Oficial la Ley N° 27.250 que reemplazó el artículo 4 sobre el deber de información de la Ley de Defensa del Consumidor (N° 24.240), estableciendo que el proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización.


Amendment to the Consumers Act

On December 19, 2007, the Senate passed a bill drafted by the House of Representatives for the amendment of the Consumers Act Nº 24240 and introduced additional modifications.